Face à un évènement critique, il est essentiel d’agir vite, avec justesse.

 

J’interviens en entreprise à la demande des équipes dirigeantes, lorsque des collaborateurs ont été exposés à un évènement potentiellement traumatisant. Mon rôle : accompagner les personnes impactées, soutenir les responsables dans la gestion de crise, et aider à restaurer une dynamique collective saine. Il s’agit de stabiliser, de contenir, mais aussi de préparer la suite.

 

Par ailleurs, je suis responsable de plusieurs dispositifs de soutien psychologique (Care team / peer support / groupe débriefing ou groupe de soutien) dans le monde du secours, notamment auprès d’équipes ambulancières et de pompiers.

 

J’y coordonne les interventions post-évènement critique, supervise les équipes de soutien, et prends en charge les situations les plus aiguës. L’objectif : soutenir ceux qui soutiennent, contenir l’impact émotionnel, éviter l’épuisement, la rupture et le trauma vicariant.

 

Deux contextes, une même exigence : intervenir avec solidité, humanité et discernement.